شروط الخدمة

الشروط والأحكام – ARLOX

مرحبًا بكم في متجر ARLOX. باستخدامك للموقع أو الخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل.


١) الملكية الفكرية

جميع الصور، التصاميم، النصوص، المنتجات، الشعارات، والمحتوى الخاص بـ ARLOX ملك للشركة.
لا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها بأي شكل من الأشكال بدون إذن كتابي مسبق من الشركة.


٢) شروط الطلب والدفع

  • يتم إتمام الطلبات بعد الدفع الإلكتروني أو تأكيد الدفع عند الاستلام (إن توفّر).
  • في المنتجات المصنّعة حسب الطلب (Customized / Made-to-Order)، يبدأ التصنيع فور تأكيد الطلب أو دفع العربون.
  • لا يمكن إلغاء الطلبات الخاصة بالمنتجات المصممة حسب الطلب بعد بدء التصنيع.

٣) أسعار المنتجات

  • قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق.
  • السعر المعتمد هو السعر المثبت عند صفحة الدفع وقت الطلب.

٤) سياسة الأثاث والمنتجات التفصيلية

  • جميع منتجات التفصيل غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال.
  • لا يمكن إلغاء هذه المنتجات بعد بدء التصنيع.
  • يتم تحديد موعد التسليم وفق جدول الإنتاج المتفق عليه.

٥) حدود المسؤولية

  • لا تتحمل ARLOX أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتج أو تركيبه بشكل خاطئ بعد الاستلام.
  • أي أضرار تنتج عن الإهمال أو الاستخدام غير الصحيح تقع على العميل.

٦) التواصل والإشعارات

  • عند استخدامك للموقع، قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لإبلاغك بحالة الطلبات أو العروض الترويجية.
  • تظل جميع الإشعارات ضمن إطار الاستخدام المشروع للموقع والخدمات.